11bad-এর গোপনীয়তা নীতি

সংগ্রহিত তথ্য নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো ক্ষেত্রেই তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, বোনাস বিতরণ এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকেট সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং সেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
• সেবার উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ।

আপনার তথ্য ব্যবহার করে কখনো অননুমোদিত বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। প্রমো বিজ্ঞপ্তি পেতে চাইলে আপনাকে আলাদাভাবে সম্মতি দিতে হবে এবং যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করা যাবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 11bad নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ রাখা হয়।
• দ্বি-স্তর নিরাপত্তা (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দুই ধাপের যাচাইকরণ সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের প্র য়োজন তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশের লগ সংরক্ষণ করা হয়।
• নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।
• সিকিউরিটি অডিট: নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

11bad সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনার আগে নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে আপডেটের তথ্য জানানো হবে।
• নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথেষ্ট সময় দেওয়া হবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজন হলে [email protected]এ অনুরোধ করুন।