11bad-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় 11bad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, দায়িত্বশীল গেমিং এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দ িয়ে পড়ুন।
মূল বিষয়সমূহ
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক
নিচে 11bad-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে উপস্থাপন করা হলো।
11bad প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সকল স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত লেনদেন নিশ্চিত করা হয়। সকল আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়।
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
11bad-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা করতে প্রস্তুত। ইমেইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
বিস্তারিত শর্তাবলী
সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী
নিচে 11bad প্ল্যাটফর্মের সমস্ত শর্ত বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। সেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।
১. সাধারণ শর্তাবলী
11bad (https://11bad.club) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
11bad যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
11bad-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
- যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 11bad অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো চলমান বেট বা পেন্ডিং উত্তোলন নেই।
৩. বয়স সীমাবদ্ধতা
11bad কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল সেবা নিষিদ্ধ করে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যবহারকারীদের জন্য।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
- বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাওয়া হতে পারে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সংশ্লিষ্ট প্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টও বন্ধ করা হবে।
- মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪. পেমেন্ট ও উত্তোলন
11bad-এ বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী নিচে বর্ণিত হলো:
| বিষয় | জমা (Deposit) | উত্তোলন (Withdrawal) |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳৫০০ | ৳১,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণের সময় | তাৎক্ষণিক | ১–২৪ ঘণ্টা |
| সমর্থিত পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার, Visa, Mastercard | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT) | বাংলাদেশি টাকা (BDT) |
| লুকানো চার্জ | নেই | নেই |
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
- জমাকৃত অর্থ অন্তত একবার বেটে ব্যবহার করার পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 11bad সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে।
৫. বোনাস শর্তাবলী
11bad বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমো অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস গ্রহণের আগে প্রযোজ্য গেমের তালিকা দেখে নিন।
- একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
11bad যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, প্রত্যাহার বা নতুন শর্ত যুক্ত করার অধিকার রাখে। বিশেষ উৎসবের অফার যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ইত্যাদির ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
11bad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:
- সকল ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং কাউকে শেয়ার না করা।
- কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার, বা গেম ম্যানিপুলেশনে অংশ না নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সফটওয়্যারে কোনো আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা না করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং কোনো হয়রানিমূলক কার্যকলাপে না জড়ানো।
- নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে গেম খেলা এবং ঋণ করে বেট না করা।
উপ রোক্ত যেকোনো শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 11bad পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
11bad বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কিন্তু এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- বিরতি নেওয়ার সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আপনি নিজেই স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
- বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে সচেতন রাখা হবে।
গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৮. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে:
- প্রথম ধাপ: [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অভিযোগ বিস্তারিতভাবে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
- দ্বিতীয় ধাপ: প্রাথমিক সমাধান সন্তোষজনক না হলে বিষয়টি আমাদের সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিমে পাঠানো হবে।
- তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
বেটের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 11bad-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ভুল ফলাফল সংশোধন করার অধিকার 11bad সংরক্ষণ করে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন প্রযোজ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
যা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়ালে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা
- গেম ম্যানিপুলেশন বা কোলিউশনে অংশ নেওয়া
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের কপিরাইটযুক্ত কন্টেন্ট চুরি করা
আপনার অধিকার
আপনি যা পাওয়ার অধিকার রাখেন
11bad প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ পাওয়ার অধিকার
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার নিশ্চয়তা
- যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার স্বাধীনতা
- জমা সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহারের অধিকার
- ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়ার অধিকার
- নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের নিশ্চয়তা
- অভিযোগ দাখিল ও সুষ্ঠু বিরোধ নিষ্পত্তির অধিকার
- যেকোনো শর্তাবলী পরিবর্তনের আগে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার অধিকার
দায়মুক্তি বিবৃতি
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা আইনবহির্ভূত বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে। 11bad এই শর্তাবলী কার্যকর করতে ব্যর্থ হলে তা পরবর্তীতে শর্ত কার্যকর করার অধিকার ত্যাগ বলে গণ্য হবে না।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
11bad-এ নিরাপদে খেলুন
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখন আপনার পছন্দের গেমে যোগ দিন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট, বাস্কেটবল — সব কিছু একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে।